Datenschutzerklärung
Diese Seite beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Website de.elettia.com verarbeitet, in Anwendung der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
1. Verantwortlicher
, , , Steuernummer . Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte: .
2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherfristen
| Verarbeitung | Rechtsgrundlage | Speicherfrist |
|---|---|---|
| Abwicklung der Bestellung, Versand, Kundendienst | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | 3 Jahre nach der letzten Bestellung |
| Rechnungsstellung und Buchführung | Rechtliche Verpflichtung (§ 147 AO, § 257 HGB) | 10 Jahre (Buchungsbelege), 6 Jahre (Handelsbriefe) |
| Kundenkonto | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, dann Löschung |
| Verhinderung und Erkennung von Zahlungsbetrug | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 13 Monate |
| Erinnerung an einen nicht abgeschlossenen Warenkorb per E-Mail | Einwilligung bei Eingabe der Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 UWG) | Bis zum Widerruf der Einwilligung, höchstens 12 Monate |
| Reichweitenmessung und technische Diagnose der Website | Berechtigtes Interesse — aggregierte Daten, ohne Besucherkennung | Höchstens 25 Monate |
| Nachweis Ihrer Cookie-Auswahl | Rechtliche Verpflichtung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) | 6 Monate für die Auswahl, 3 Jahre für den Nachweis |
| Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung von Rechten | Rechtliche Verpflichtung | 3 Jahre nach der Antwort |
Die Erinnerung an einen nicht abgeschlossenen Warenkorb wird nur an Personen gesendet, die ihr bei der Eingabe ihrer E-Mail-Adresse ausdrücklich zugestimmt haben. Eine zum Abschluss einer Bestellung eingegebene Adresse wird ohne diese gesonderte Einwilligung nie zu Werbezwecken verwendet.
3. Erhobene Daten
- Identität und Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefon.
- Liefer- und Rechnungsadresse.
- Einzelheiten der Bestellungen, Beträge, verwendetes Zahlungsmittel und Transaktionsreferenz. Kartendaten werden von unseren Servern weder erhoben noch gespeichert: Die Eingabe erfolgt bei unserem Zahlungsdienstleister.
- Unbedingt erforderliche technische Nutzungsdaten (in den Sicherheitsprotokollen gekürzte IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seite).
4. Empfänger
Ihre Daten werden nur an diejenigen weitergegeben, die sie zur Ausführung der Bestellung benötigen:
- unseren Zahlungsdienstleister, für die Zahlungsabwicklung und die Betrugsbekämpfung;
- den gewählten Versanddienstleister, für die Lieferung — nur Name, Anschrift und Telefon;
- unseren Dienstleister für den Versand von Transaktions-E-Mails;
- unseren Hosting-Anbieter, , als technischen Auftragsverarbeiter;
- das Rücknahme- und Entsorgungssystem , ausschließlich für aggregierte Meldungen.
Es werden keine Daten zu Werbezwecken an Dritte verkauft, vermietet oder abgetreten.
5. Übermittlung in Drittländer
Unser Dienstleister für den Versand von Transaktions-E-Mails ist in den Vereinigten Staaten ansässig. Die entsprechenden Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und gegebenenfalls durch die Zertifizierung des Dienstleisters nach dem EU-US-Datenschutzrahmen abgesichert. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie unter .
6. Ihre Rechte
Ihnen stehen in Bezug auf Ihre Daten folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft und Erhalt einer Kopie (Art. 15 DSGVO);
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO);
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), außer wenn die Aufbewahrung durch eine rechtliche Verpflichtung vorgeschrieben ist — eine Rechnung kann nicht vor Ablauf von zehn Jahren gelöscht werden;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Werbung, jederzeit und ohne Begründung;
- Recht auf Übertragbarkeit der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben (Art. 20 DSGVO);
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung schreiben Sie an oder an , , . Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren. Einen Identitätsnachweis verlangen wir nur bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität.
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der für Ihren Wohnsitz oder für den Sitz von zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz. Eine Übersicht der Aufsichtsbehörden veröffentlicht der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit unter www.bfdi.bund.de.
7. Sicherheit
Die Kommunikation mit der Website ist verschlüsselt (HTTPS). Passwörter werden als nicht umkehrbare Hashwerte gespeichert. Der Zugriff auf Bestelldaten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, und wird protokolliert. Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte zur Folge hat, werden Sie unverzüglich benachrichtigt (Art. 34 DSGVO).
8. Cookies und ähnliche Technologien
Die gesetzten Cookies, ihr Zweck, ihre Dauer und wie Sie sie ablehnen, sind auf der Seite Cookie-Einstellungen beschrieben. Kein einwilligungspflichtiges Cookie wird vor Ihrer Zustimmung gesetzt (§ 25 TDDDG).